Q and A Q and A

既婚者は入店できますか?

既婚、または恋人等パートナーのいる方はご利用いただけません。

「THE SINGLE」および「THE SINGLEアプリ」は、恋人、またはパートナーを、簡単で、楽しく、安全に出会うためのサービスです。

その性質上、プライバシー保護の観点により、警察等の捜査機関による開示請求を除き、原則、本人同意がない限り、個人情報情報を第三者へ提供することはございません。
なお上記に限らず、違反行為の通報が弊社にあった場合は、独自の調査と判断により、ご利用を停止させていただく場合がございます。

アプリ関連の不具合について

もし店舗内にて、アプリの動作等に不具合がございましたら、誠にお手数ですが、スタッフまでお声がけください。

端末とアプリを再起動させれば解消されるケースがほとんどですが、
店舗外でのアプリの動作不具合の場合は、アプリ内でのメッセージ(無料)にて、
または、下記、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。
https://single-aiseki.com/contact/

ご利用されている通信環境、端末の機種名、OSのバージョン、どの画面を開くと不具合が起きるのか、端末を再起動してもダメなのか、毎回起きるのか、いつから起きるようになったのか、以前は問題なかったか、などをお教えいただければ、問題解決の糸口につながる可能性が高くなります。

PINコードが届かない

海外SIMや、国内の一部キャリア、楽天モバイルで使えなかったという声をいただいております。
対応は、店舗であればスタッフへ、アプリ内のメッセージ(無料)にて、お問い合わせくださいませ。

vipルームってなんですか?

通常の半個室から、扉で仕切られたお部屋となります。
スペースが広くなること、内装もグレードアップとなることで、落ち着いた空間が広がります。非日常感をより強く演出するお部屋です。

通常は、男性が席替え時に移動をしますが、VIP席の場合は女性が移動をするため、男性としては慌ただしさ感がなくなるという心理的効果が得られます。
つまり余裕をもって相席に臨むことが可能です。

席移動をする女性に対し、ねぎらうではありませんが、オラつかずに、爽やかに接していただけるとウケがよいです

皆様ご相席をお待ちいただいておりますので、基本的には入店の順番でご案内しておりますが、VIP席のお客様は、年齢に限らず、ご要望をスタッフが優先するようにいたしております。

「お客様にとっての最高の出会い」となるように、また「相席のお相手にとっても最高の出会い」となるよう、多くの出会いを提供いたしておりますが、来店状況により、会員ランクの高いお客様(相席した方から高評価をたくさん頂いているお客様)、VIP席のお客様、予約をされたお客様、はじめてのお客様を優先させていただいております。

メッセージで相手をブロックした場合取り消せますか?

メッセージにて一度ブロックされたお相手との再度ご連絡は不可となっております。
ブロックされる際はご注意下さいませ。

アプリ内メッセージはいつまでやりとり可能ですか?

相席終了後7日間のみやり取りが可能となっております。
ご連絡先の交換などにお使いくださいませ。
※7日経過後のメッセージ復元は行えません。
※メッセージが削除された事による補償は致しかねます。

 

■アプリのインストールはこちら

THE SINGLE 公式アプリ

お得なプランはありますか?

男性のお客様は体験入店としまして、2回のご相席で相席前のご案内・席替え時のヒアリングなどを含んだ2,200円のプランがございます。

 

■初回体験入店の詳細はこちらから

https://single-aiseki.com/news/366

もう少し詳しくTHE SINGLEの話を聞きたいのですが来店しないと聞けませんか?

各店舗に電話にてご連絡頂きますと、店舗スタッフより店舗状況やご利用方法などご説明いたします。

また、些細な事でも構いませんのでお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。

https://single-aiseki.com/contact/

相席屋と何が違うんですか?

THE SINGLEは1対1の相席専門となっており、本気度の高い恋活、婚活目的のお客様が多くいらっしゃる為、その後のお付き合いに繋がりやすくなっております。

■詳しくは公式ホームページ

 https://single-aiseki.com

料金はいくらですか?

■女性の方はこちら

基本料金

ドリンク飲み放題 完全無料

 

■男性の方はこちら

基本料金

ドリンク飲み放題 20 分 2,000 円 (税込 2,200円)

※1名様とのトークタイムになります

※ご相席されてない時間はお飲み物が無料となります

 

VIPルーム使用料

ドリンク飲み放題 20 分 +1,000 円 (税込 1,100円)

※基本料金に追加されます

 

初回のお客様

体験入店 40 分 2,000 円 (税込 2,200円)

※20分のトークタイム 2回分

※ご予約のお客様のみ対象となります

支払い方法を教えてください

クレジットカードと現金でのお支払い方法がございます。

相席までにどれぐらい時間がかかりますか?

店内の入店状況によりお時間が変わってしまいますので、正確にお伝えする事が出来ませんが、当店は20分に1回席替えを行っておりますので、男女に入店差がございましても比較的早いお時間で相席を提供しやすくなっております。

お会計はいつ行えばいいですか?

ご相席終了後、又はご相席されていない状況であればいつでも可能です。スタッフまでお申し付けくださいませ。

席替えの時はどうすればいいですか?

20分が経過致しましたら、スタッフがご案内に参りますので、お席でお待ちください。

何人と相席できますか?

特に制限はございませんが、皆様平均4名様とご相席されております。

飲み物の注文はどうしたらいいですか?

お客様の伝票QRをご自身の携帯電話で読み込んで頂き、モバイルオーダーにでご注文を頂いております。

相席相手と一緒に退店は出来ますか?

同じタイミングでの退店は可能ですが、席替え後の相互評価を頂いておりますので一度お席を離れた後、それぞれお会計を行っていただく必要がございます。

延長は出来ますか?

ご相席は20分制となっておりますので、延長は出来ません。

 

■基本料金

ドリンク飲み放題 20 分 2,000 円 (税込 2,200円)

※1名様とのトークタイムになります

※ご相席されてない時間はお飲み物が無料となります

一度相席した人ともう一度相席することはできる?

原則として多くの出会いを提供したいため一度相席した人とは相席にならぬようシステムを組ませていただいております。

希望の異性と相席できますか?

皆様ご相席をお待ちいただいておりますので、基本的には入店の順番でご案内しております。

どうしてもご年齢やご要望に合わせたマッチングをご希望の場合は、VIPルームのご利用をお勧めしております。
※店内の状況によりご希望の年齢層に近づけさせて頂きます。

 

■VIPルーム使用料

ドリンク飲み放題 20 分 +1,000 円 (税込 1,100円)

※基本料金に追加されます

お客様が多い時間帯はいつですか?

平日も週末も大体19時頃からご来店が重なるため、18時頃をお勧めしております。ご相席されていない場合(男性)は飲み放題無料でございますので、早めにいらして頂きお飲み頂きながらお待ち下さいませ。

席替えは可能ですか?

20分毎に自動的に席替えをさせていただいております。フィーリングが合わないと感じられても20分で必ず席替えがございますので、ご安心くださいませ。

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